Как себя вести

Что делать, если возникла задолженность по платежам и требование передано на рассмотрение в инкассо?


  • Если вы получили от нас извещение о задолженности, то при возникновении вопросов просим обращаться по телефону 6814434 или по адресу электронной почты teenindus@julianus.ee

  • Если вы получили от нас извещение о задолженности и указанного в этом контакте человека не найти, просим известить нас о неправильном контакте, чтобы в дальнейшем избежать неправильного обращения.

  • Если вы попали в финансовые затруднения, начинайте решать проблемы сразу, потому что каждый день задержки платежа еще больше увеличивает вашу задолженность.

  • Если требование правильное, советуем погасить задолженность в указанный в извещении срок.

  • В случае платежных затруднений имеет смысл обратиться в предприятие инкассо, отправившее платежное извещение, чтобы обсудить возможности рассроченного погашения требования.

  • Если с предприятием инкассо уже заключено соглашение об уплате задолженности, но его выполнение нарушено по причине потери работы или временных платежных трудностей, следует проинформировать об этом инкассо, чтобы договориться о новых условиях возврата задолженности.

  • Если вашу задолженность за вас желает уплатить другой член семьи, друг или знакомый, это можно сделать, но в платежном поручении необходимо обязательно указать номер ссылки требования, который указан в извещении о задолженности.

  • Позаботьтесь о том, чтобы у вашего телефонного оператора и у оказывающего коммунальные или финансовые услуги лица имелись ваши правильные контактные данные, чтобы в случае возникновения задолженности они могли связаться с вами напрямую и договориться об уплате задолженности уже в момент ее появления.